Fehlerbehebung und Support

In welchen Dateiformaten stehen E-Books zur Verfügung und welchen Einschränkungen unterliegen sie?

Weitere Informationen über E-Books der AHA:

  1. E-Books der AHA sind verschlüsselte PDF/ePub2-Dateien.
  2. Sie können keine Anwendung eines Drittanbieters verwenden, um E-Books der AHA zu lesen.
  3. E-Books der AHA können nicht ausgedruckt werden.
  4. E-Books, die über den AHA E-Buchladen eingelöst werden, können nicht mit der iBook-App von Apple oder mit anderen Lesegeräten von Drittanbietern (z. B. Kindle, Barnes and Noble eReader, Stanza, Mobipocket Reader, Microsoft Reader) gelesen werden. Man muss auf sie online zugreifen.
  5. E-Books die im AHA E-Buchladen eingelöst wurden, können nicht als Datei heruntergeladen werden.
  6. E-Books können nicht auf einen USB-Stick heruntergeladen oder kopiert werden.

Welche Plattform unterstützt E-Books?

Online-Browse:

  1. Chrome – Version 70 und neuer
  2. Firefox – Version 63 und neuer
  3. Safari – Version 12 und neuer
  4. Internet Explorer – Version 11 und neuer
  5. iOS-Gerätebrowser – Version 11 und neuer
  6. Android-Gerätebrowser – Version 9.0 und neuer

iOS App:

Die App für E-Books der AHA kann auf iPhones und iPads mit iOS 11 und neuer installiert werden.


Android App:

Die E-Books-App der AHA kann auf Tablets und Smartphones mit Androids OS-Version 9.0 und höher installiert werden.


Hinweis: Um die beste Website-Funktionalität zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Browserversion oder das neueste Betriebssystem verwenden. Auf die Website kann mit älteren Versionen zugegriffen werden, aber die Funktionalität ist dann möglicherweise nicht optimal.


E-Mail- und telefonische Unterstützung

Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Laerdal-Kundensupport-Team.

Ihr lokales Büro finden Sie hier:

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