Solución de problemas y ayuda

¿Qué tipo de archivos son los libros electrónicos para reproducir, y cuáles son las restricciones?

Información adicional sobre los libros electrónicos de la AHA:

  1. Los libros electrónicos de la AHA son archivos PDF/ePub2 encriptados.
  2. No puede usar aplicaciones de terceros para leer los libros electrónicos de la AHA.
  3. Los libros electrónicos de la AHA no se pueden imprimir.
  4. Los libros electrónicos comprados en la tienda de libros electrónicos de la AHA no se pueden leer en la aplicación iBook de Apple ni en cualquier otro lector de terceros (por ejemplo, Kindle, el lector de libros electrónicos de Barnes and Noble, Stanza, Mobipocket Reader, Microsoft Reader). Se debe acceder a ellos en línea.
  5. Los libros electrónicos canjeados en la tienda de libros electrónicos de AHA no se pueden descargar como archivo.
  6. Los libros electrónicos no se pueden descargar ni copiar en una memoria externa.

¿Qué plataformas admiten libros electrónicos?

Navegadores de línea:

  1. Chrome – Versión 70 y superior
  2. Firefox – Versión 63 y superior
  3. Safari – Versión 12 y superior
  4. Internet Explorer – Versión 11 y superior
  5. Navegadores de dispositivos con iOS – Versión 11 y superior
  6. Navegadores de dispositivos con Android - Versión 9.0 y superior

Aplicación para iOS:

La app AHA eBooks se puede instalar en iPhones y iPads con iOS versión 11 y superior.


Aplicación para Android::

La aplicación AHA eBooks se puede instalar en tablets y teléfonos inteligentes con SO Android versión 9.0 y superior.


Importante: Para garantizar la funcionalidad del sitio web, asegúrese de usar la versión del navegador o el sistema operativo más reciente. Se puede acceder al sitio desde versiones anteriores, pero es posible que la funcionalidad no sea óptima..


Asistencia telefónica y por correo electrónico

Comuníquese con el equipo local de asistencia al cliente de Laerdal.

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